Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 451
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 299
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 235
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 197
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 66
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 280
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 48
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 59
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 56
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 61
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 52
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 41

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 179
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 421
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 995
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 282
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 250
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 346
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 120
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 153
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 95
• Wie tritt man einem offenen Match bei 66
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 64
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 61
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 67
• Wie sehe ich den Wochenplan? 46
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 62

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 144

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 53
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 53
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 78
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 51
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 65
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 41
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 33

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 44
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 59
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 59

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 43
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 63
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 51
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 29
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 34

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 49
• Die Startseite der Administration 50

• Zugänge verwalten 103
• Mitgliederkarten verwalten 71
• Das Club-House verwalten 66
• Restaurant-Guthaben verwalten 66
• E-Mail-Versand verwalten 72
• Rechnungsstellung verwalten 53
• Mitgliedergruppen verwalten 58
• Anmeldungen verwalten 68
• Sondertage verwalten 51
• Angebote verwalten 82
• Online-Zahlungen verwalten 52
• Abrechnungsregionen verwalten 58
• Clubverantwortlichen verwalten 69
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 67
• RFID-Validierung verwalten 56
• Allgemeine Parameter verwalten 70
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 30
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 59
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 51
• Mehrere Gebäude verwalten 35

• Einen neuen Platz erstellen 80
• Platzgruppen verwalten 79
• Reservationsperioden verwalten 80
• Nutzung der Plätze verwalten 52
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 72
• Sportarten verwalten 40
• Plätze sperren 47

• Eine neue Saison erstellen 76
• Eine Saison ändern oder löschen 64
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 63
• Sport mit einer Saison verknüpfen 30

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 66
• Einschränkungen verwalten 65
• Abonnementtyp verwalten 72
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 58
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 49
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 38
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 37

• Artikel erstellen 86
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 61
• Einen Artikel ändern oder löschen 62
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 71
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 53

• Mitgliederliste anzeigen 87
• Ein neues Mitglied erstellen 95
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 71
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 69
• Abonnements der Mitglieder verwalten 54
• Mitgliederdaten importieren 78
• Mitgliederkarten drucken 62
• Mitgliederliste drucken und exportieren 63
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 61
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 78
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 73
• Ein Mitglied suchen 67
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 43
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 64
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 53
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 39
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 47
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 39
• Familien verwalten 34
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 54

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 48
• Sponsoren fakturieren 61
• Sponsoren neu fakturieren 59

• Rolle zuteilen und entfernen 64
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 55

• Aktivierung des Moduls Kurse 60
• Erstellung der Kursartikel 64
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 79
• Kursgruppen verwalten 59
• Kursanmeldungen verwalten 73
• Voraussetzung 64
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 56
• Trainerplan 35
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 35
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 39
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 35

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 66

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 65
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 74
• Rechnungen erstellen 57
• Rechnungen per E-Mail versenden 57
• Zahlungsmahnungen verwalten 68
• Rechnungen drucken 49
• Rechnungen auflisten und suchen 72
• Rechnungen bearbeiten und löschen 55
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 59
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 41
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 32
• Familienermässigungen verwalten 36
• Buchhaltung aus Excel importieren 54
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 46
• Transitkonten der Online-Zahlungen 56
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 31
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 64

• Liste der Bankzahlungen 55
• Verarbeitung über Bankdateien 75
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 79

• Anzahlungen bearbeiten 69

• Reservierungen in der Planung verwalten 106
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 60
• Feste Stunden verwalten 66
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 48
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 47
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 46
• Wiederholungen erstellen und verwalten 36
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 38
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 26
• Die Kassenpreise verwalten 38
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 31
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 45
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 32
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 39

• Automatische E-Mails verwalten 73
• Versand von Sammel-E-Mails 65
• Nachrichten verwalten 62
• Verlauf der versendeten E-Mails 49
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 34
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 47

• Challenge-Turniere verwalten 66

• Die Partnersuche aktivieren 70

• Das Statistik-Dashboard 61
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 40

• Zum Programm gelangen 82
• Reservation durch ein Mitglied 82

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 69
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 67
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 69
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 72
• Fakturierung der Tenniskurse 65
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 59

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 32
• Mitarbeitende erfassen und ändern 58
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 42
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 48
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 34
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 41
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 47
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 46
• Lohnausweise und Jahreslisten 31

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 891
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 164
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 176